Статья о том, что идеального клиента не существует, но есть способы сохранить спокойствие и тратить свои силы на создание сайта, а не на выяснение отношений с клиентом. Автор рассказывает о двух вещах, которые помогают ему в этом. Полная версия статьи доступна по ссылке.